嘿,親愛的營銷新手們!想在網(wǎng)絡(luò)營銷的世界里輕松開跑嗎?那就跟著我,用短短五分鐘,輕松掌握入門秘訣,開啟你的營銷之旅吧!
你可能會想,紙上談兵誰都會,但真刀真槍地干起來,才是王道。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,低成本嘗試,才能找到最適合你的方法。所以,在動手之前,先來點“干貨”墊墊底吧!
營銷老手們常說:“了解客戶需求,營銷推廣更輕松?!比绾紊钊肓私饽繕?biāo)客戶呢?上海網(wǎng)站優(yōu)化公司把目標(biāo)客戶分為四大群體進行分析。
1. 潛在群體:那些可能購買你產(chǎn)品但還沒行動的人,比如手頭有閑錢的投資人。
2. 意愿群體:當(dāng)潛在群體產(chǎn)生購買欲望時,他們會開始搜索或關(guān)注商品信息。
3. 核心群體:意愿消費者在了解商品和品牌后,會從候選商品中進行比較。這時,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司要通過成功案例和長期交流,增強信任。
4. 傳播群體:實際上,很多人屬于傳播群體。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司需要讓他們進行產(chǎn)品評價,口碑就是最好的營銷策略。
了解了客戶群體,接下來怎么進行有針對性的營銷推廣呢?
群體細分越細,問題越容易發(fā)現(xiàn)。當(dāng)營銷創(chuàng)意和方向不足時,拿出群體細分表,思考還有哪些群體可以做營銷推廣,他們關(guān)心的是什么,如何引導(dǎo)他們?這樣就能找到你的創(chuàng)意和方向了。
大部分創(chuàng)意不可能讓觀眾立刻產(chǎn)生購買行為,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司要盡量引導(dǎo)他們產(chǎn)生下一步的轉(zhuǎn)化行為,比如注冊網(wǎng)站、留下聯(lián)系方式等。有行為就意味著有關(guān)注,行為越多,顧客的黏性越好。
現(xiàn)在,所有做營銷推廣都會考慮客戶留存。讓客戶留在你的平臺上,他們會持續(xù)活躍、持續(xù)創(chuàng)造價值。這時,客戶群體的分類也起到了作用。
在社群營銷中,如果產(chǎn)品做得不完善,未成交顧客的評價可能會對產(chǎn)品造成質(zhì)疑。通過多方面區(qū)分客戶群體,以不同的社群投入個性特征最需要的信息,通過發(fā)社群內(nèi)部的比較心理,引導(dǎo)顧客的購買信心,提高商品知名度。積極的社群討論可以作為營銷推廣的資源共享,因為一個社群的力量有限,多個社群的聯(lián)合更具有吸引力。
上海網(wǎng)站優(yōu)化公司堅持細致的營銷推廣,就是為了包括這四大群體。從認(rèn)知到關(guān)注,再到信任、購買和傳播,從只關(guān)注結(jié)果到更關(guān)心過程,從認(rèn)知上讓潛在群體開始變化。就像教育培訓(xùn)行業(yè)新紀(jì)元潛移默化的認(rèn)知——“孩子不能輸在起跑線上”,影響了不止一代父母的教育觀念。某裸鉆的廣告語“鉆石恒久遠,一顆永流傳”“一個男人一生只有定制一顆”,將裸鉆和感情聯(lián)系在一起,也在認(rèn)知上影響了群體認(rèn)知。
五分鐘科普結(jié)束,你有沒有找到自己的方向呢?